সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

Hibazzi নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

Hibazzi-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

ভাষা: বাংলা ১২টি বিভাগ ১৮+ বছর প্রযোজ্য

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

Hibazzi-র নিয়মকানুনের গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

Hibazzi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সর্বনিম্ন ৳৫০ ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য। উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে যাচাইয়ে সময় লাগতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মানতে রাজি।

নিরাপত্তা ও যাচাই

KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে Hibazzi অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

Hibazzi সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের মতো টুল দেয়। সমস্যা হলে সাহায্য নেওয়ার অধিকার সবার আছে।

গুরুত্বপূর্ণ: Hibazzi-তে নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মানতে রাজি আছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

১ ভূমিকা ও পরিষেবার পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Hibazzi (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Hibazzi একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। Hibazzi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

এই শর্তাবলী কার জন্য প্রযোজ্য: যে কেউ hibazzi.com ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বা Hibazzi-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি Hibazzi-তে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, সঙ্গে সঙ্গে Hibazzi সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে
  • সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন ব্যবহার করুন
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখুন

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

বয়সসীমা: Hibazzi-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Hibazzi যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। প্রমাণ দিতে অস্বীকার করলে বা মিথ্যা বয়স দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে।

এছাড়াও যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব দেশের নাগরিকরা Hibazzi ব্যবহার করতে পারবেন না। নিজের দেশের আইন মেনে চলা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

৪ ডিপোজিট নীতি

Hibazzi-তে ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০ (Mobile Pay ও Nagad-এর মাধ্যমে)
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা ৳৫,০০,০০০
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না
  • ডিপোজিট সফল হলে সঙ্গে সঙ্গে ওয়ালেটে যোগ হবে

গুরুত্বপূর্ণ: সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করতে হবে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৫ উইথড্র নীতি

জেতা টাকা তুলতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳২০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ৳২,০০,০০০
  • KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে
  • ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে (একই পেমেন্ট পদ্ধতি)
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র সীমিত থাকতে পারে

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়

সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্র বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে ম্যানুয়াল যাচাই প্রয়োজন হতে পারে যা ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Hibazzi-র বোনাস অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের সাধারণ শর্তগুলো মাথায় রাখুন:

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে। যেমন — ওয়েলকাম বোনাস ১০০% যদি হয় এবং ওয়েজারিং ১০x হয়, তাহলে বোনাসের টাকা তুলতে হলে সেই পরিমাণের ১০ গুণ বাজি রাখতে হবে।

  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন হয়
  • মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়
  • একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না
  • স্পোর্টস ও ক্যাসিনো বোনাসের শর্ত আলাদা হতে পারে
  • প্রমোশনাল কোড একবারের বেশি ব্যবহার করা যাবে না

মনে রাখবেন: Hibazzi যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

৭ বেটিং নিয়মকানুন

স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে Hibazzi-র নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট করা থাকে
  • বেট কনফার্ম করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট গ্রহণের সময়ের অডসই চূড়ান্ত
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে সেই বেট বাতিল হতে পারে

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। Hibazzi যেকোনো সময় লাইভ বেটিং স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত ম্যাচে গুরুত্বপূর্ণ ঘটনার সময় (গোল, উইকেট পতন ইত্যাদি)।

৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত ফাঁকি দেওয়া
  • জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা

Hibazzi সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Hibazzi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দিতে হতে পারে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • সব লেনদেন SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়
  • কুকি নীতি সম্পর্কে আলাদা পেজে বিস্তারিত আছে

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Hibazzi বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের অংশ, আসক্তির উৎস নয়। এ কারণে আমরা কিছু টুল অফার করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা নির্ধারণ
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার সুবিধা
  • কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিতে পারবেন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময়ে আপনার বেটিং কার্যকলাপের সারসংক্ষেপ

গেমিং সমস্যার সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Hibazzi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যানার বা পপ-আপে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে Hibazzi-র কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hibazzi.com
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: সারাদিন সারারাত বাংলায়

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার কাছে আবেদন করা যাবে। সব বিরোধে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

দ্রষ্টব্য: এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সব সময় hibazzi.com/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ কার্যকর থাকবে না।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

না, Hibazzi সম্পূর্ণরূপে ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না এবং কোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয় এবং আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি নথি চাইতে পারি। যদি দেখা যায় কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো সব অর্থ বাতিল করা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন সেটা নিশ্চিত করতে।

Hibazzi-র ওয়েলকাম বোনাস পেতে প্রথমে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে এবং প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ম্যাচিং বোনাস পাওয়া যায় — মানে ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন। তবে এই বোনাস সরাসরি তোলা যাবে না — একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার (সাধারণত ১০x) পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে, তারপর বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। বোনাস কার্যকর থাকাকালীন অন্য বোনাস নেওয়া যাবে না। বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে দেখুন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন যোগ দিন

Hibazzi-র সব শর্ত পড়ে নিশ্চিত হলে আজই নিবন্ধন করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।

English